长泰区陈巷做运动器材外贸的阿峰,去年服务器被人加密,问我能不能恢复。他每天都有备份,可解压出来是 0 字节,八个月没人验过。我在漳州做这行十年,这种有备份等于没备份的事,见得比你想的多。他当时在电话里一句话都说不出来,我能听出来。
先想清楚你要恢复到什么程度
选备份方案之前,我一般先问三个问题。能容忍丢多久的数据,多久之内要恢复,谁来操作恢复。阿峰说最多丢半天的数据,恢复要在一小时内。那每天一次全量备份就不够,得加增量。这三个数不定,方案没法选。很多老板一上来就问买什么设备,顺序反了。
还有个问题更实际:恢复到哪儿。阿峰那次要恢复到一台新机器上。他的备份里只有网站文件,数据库单独放另一处,两边时间对不上。我花了四个小时才把两边拼齐。你现在就可以去查一下,你的站文件和数据库是不是一起备的。不是的话赶紧改,这坑太常见。
三种方案的费用差别
我给客户一般说三种。最省的是服务器自带快照,一个月几十块,恢复快。但跟源站在同一家机房,机房出事就一起没了。中间档是自动备份到另一家云上,一年千把块。贵的是本地加云端双份,一年几千,还得有人管。阿峰选了中间档,加块本地硬盘。
贵的方案不一定适合你。阿峰那站一天访问量才几百。我一开始给他推荐了最贵的双份方案,后来觉得没必要。他预算紧,钱花在刀刃上更好。这个判断我说不准放哪儿都合适,得看你一天能亏多少。停一天亏几千和上百万的,选法肯定不一样。我给他改方案的时候,心里也有点过意不去。
备份最贵的是验证这一步
回到阿峰那次 0 字节的事。备份做了不验证,等于没做,这是我被教训出来的。我给他定了个死规矩。每半个月往测试目录恢复一次,打开首页、下一笔测试订单。确认能用才算完。这事一次十来分钟,谁都能干。他现在自己会做,还做成打卡表贴在墙上。
总结
阿峰那单是重搭加部分恢复,丢了两天订单。选备份方案先定三个数:能丢多久、多久恢复、谁来操作,再按月验证。你要动手,今晚就去把最近一次备份下载下来,解压打开看看。能打开再谈别的。