芗城开母婴店的丽姐，去年秋天找我做会员加游泳预约的系统。她那会儿刚在龙文区盘下第二个门面，手头挺紧。她以为定制是一口价，结果前后加了两次需求，六千八变成一万三。钱的去向，我今天一条条讲给你听。你要是也在打算做，先听我讲完，省得踩同一个坑。
定制的钱主要花在人天
做定制不像买衣服，没有吊牌价。我这边经手的母婴类单子，简单的大几千，带排班和库存的一万出头。这不是什么行业标准，就是我自己的数。钱主要花在两处：人盯的天数，和来回改的次数。丽姐这套，光把会员等级和积分规则理清楚，就开了三次会。她每次开会都抱着娃来，笔记本上还贴着一张进货单。
你要是问我哪块最费钱，我会说是“想不到”。游泳预约要限每小时几个宝宝，要能临时请假，还要跟洗澡阿姨的排班对上。这些她一开始一句都没提，等系统做出来才想起来。改一次，就是一次人工。这话我当面跟她讲的时候，她还不太服气。后来她自己认了，说早知道就一次性说全。
我让丽姐先砍功能不砍价
预算超了，我给她的办法不是砍价，是砍功能。第一版只留会员卡、预约、消费记录三块，积分商城和员工提成先不做。我对她说，等你跑顺三个月，再补第二期。钱分两次花，心里不慌。她那台二〇一五年买的收银机，我也让她先别换。机器慢是慢，可它认得她家的会员卡，换了反而麻烦。
这里我说句实在话。有些老板喜欢一次做全，我反而劝你别。母婴店的旺季就那几个月，春节前和开学前，系统等不了你慢慢想。先把最疼的地方解决掉，剩下的攒着做第二期，反而省钱。这是我十年里得出的笨办法，不聪明，但少踩坑。你要是手头宽裕，那就另说。
加个需求为什么就超预算
丽姐第二次加需求，是想让系统能发满减券。听着是个小功能。背后要接微信、要设规则、要测试，前后多花了两千二。她问我不就是加个券吗。我说是，可券发出去，得能收回来。这一年里类似的加价我拦下过七八回，也有没拦住的，结果都不太愉快。所以我现在都提前讲清楚。
总结
算定制这笔账，别盯着总价，盯功能清单。把你要的功能写成三行，标出哪行最疼、哪行能缓，预算立刻就清楚了。丽姐现在跑的是第一期，用得挺顺。你要是也在漳州开店，先把清单发我，我给你估个大概。估不出来我就直说估不出来。