漳浦官浔卖五金机电和农机配件的阿坤，去年做了个商城。上线三个月，后台每天就十四个访客。他半夜给我打电话，问是不是这套系统白做了。我看了他的后台，问题不在系统，在他压根没把人往里带。那天他在店里守着，语气挺急。我说你别急，这事有解，咱们一点一点来。
商城做好不等于有人来
不少老板有个误会，以为商城上线人就自动来。线上不是这样，商城就是间仓库，你得自己把人领过去。阿坤的商城名字，店里压根没贴出来。收银台上还是那块写了十年的手写价目牌。我第一次去他店里，找了半天没找到任何提示。你说客户怎么知道。
还有件事更关键。他商城里的商品名，全是厂家那套叫法。厂家叫“轴承6205”，老客户搜的是“拖拉机前轮轴承”。漳浦周边种水果和跑运输的多，说话跟厂家不一样。我让他照着客户电话里怎么问，就怎么写。改完那一周，搜索进来的人多了九个。数字不大，但是真的。
我让阿坤先把老客户搬上线
我给他的第一个动作特别土，就是发消息。把他微信里那四百多个老客户，挨个发条消息，说以后能在商城下单。他嫌麻烦。我说你先发五十个试试。发到第三十七个的时候，当天就来了两单。第二周他又发了一百条，后台开始有回头客了。这事他自己都觉得意外，跟我说早知道就早点发。
第二个动作是给商品配图和用法。一把扳手拍清楚尺寸，比写十行参数管用。他店里的学徒小工拿手机就能拍，不用请人。我还让他把常见的装机问题写成几句话，挂在商品下面。买农机配件的人多半急用，看到能装上就下单了。转化率慢慢就上来了。
三个月见不着人该停下来看
我给自己定了个笨标准。商城上线三个月，搜索每天进不来二十个人，就得停下来找原因。别硬撑。阿坤现在稳定在一天六十来个访客，一半是老客户回头，其余靠搜索。你要是也卡在这一步，先把后台的访问来源截个图发我。我看一眼就知道卡在哪，查这个不收钱。
总结
流量起不来，多半不是系统不行，是没人知道你有这个商城。先搬老客户，再把商品名改成客户嘴里的话，这两步不要钱。做完还没起色，再来找我查后台，比你再花钱改版划算得多。漳浦做农机和五金的，基本都是这个路子。你别急着推翻重做。