龙海石码做月嫂家政的阿琴，前年搬了门店，地图上的位置一直没改。客户导航到老地方，绕了半天找不着，在电话里直喊。她自己提交过三回，退回两回，到第三回差点不弄了。地图不收录，你先别急着骂平台，多半是材料对不上。我让她把所有材料翻出来，一样一样对。她说那天有个客户绕了三圈才找着新店，电话里喊的是她小姑子。
执照和门牌对不上就卡这
我陪她把材料翻出来一看。执照上写的是“石码镇人民路”，她填的是“人民西路”。就差一个字。门牌差一个字，审核多半就给你退回来。还有门头照，她头一回交的是三年前拍的，招牌早换过了。这两处改完，第四天就通过了。第二回被退的时候，她还以为有人故意卡她。就一个字的事，折腾了她两个月。
电话别留座机，也别留私人号
阿琴原来留的是店里座机，晚上没人接。她自己的手机怕骚扰，又不愿意留。我劝她单独办一张卡，专接客户电话，白天晚上都有人。这张卡后来成了她最值钱的东西。客户半夜问月嫂档期的，她都接得住。石码这边坐月子的多，晚上来问的真不少。这张卡你现在让我说，我还是劝你单独办一张。这张卡她用了四年，一直没换。
这里我得认个错。我一开始图省事，让她留了总机号。一个月下来，地图上“已拨打”的记录不少，真接通的没几个。她把我叫过去数落了一顿，我一句话也还不上。你别犯我这个错，通不通自己先拨一遍。拨一遍花不了一分钟，我那会儿就是懒。这事后来我跟别的客户也讲过。
收录了不等于有人点
通过以后，阿琴以为电话会响个不停。一个月过去，只有九个电话。我看了下，她的店在地图上排在同行的第八位。名字、照片、营业时间填全了，位置才慢慢往前挪。海澄那边的单子，她是后来才接到的。这活儿急不来，我这边看到的大多是这么个节奏。现在她排第几，我倒没再问过。客人现在多半从地图上找过来。
总结
你要做本地搜索推广，先把执照翻出来，照上面的字一个一个抄。门头照重新拍一张，电话单独备一张卡。这三件事办完再提交，比反复提交有用。阿琴现在地图上的评分，是她一条一条回出来的。你别小看那些回复，客人就是看这个的。回复这活儿没技巧，就是一条一条回。这话我说了三年了。