成功案例
漳州蜜柚合作社做预约系统,第41天来单

漳州平和的蜜柚合作社,做预约系统值不值?我先说结论:值,但别指望头一个月就有单,我这个是第41天来的第一笔。小溪镇边上这家合作社,去年采柚季前两个月上的系统。一共二十几户人家的柚园,加起来三百来亩。面积不算大,但分散。这是我经手的单子,各家情况不一样,你别直接套。

为什么想起做预约

合作社的阿伯姓周,六十来岁。以前城里人来摘柚子,全靠他一个人接电话。一天二十几个电话,一半是问路,一半是问还有没有果。他手机是那种按键的老人机,铃声大,一天响到没电。我去的时候,他桌上摊着一本写满电话号码的练习本。本子边上还压着一副老花镜。

第41天来的那笔单

系统上线头四十天,一笔预约都没有。我一度以为做早了。中间我给周阿伯打过两次电话,他都挺客气,说再等等。第41天,一个厦门的客人预约了周六上午四个人。那单末了收了三百多块,还买了两箱柚子带走。周阿伯给我发语音,笑得挺大声。我存了那条语音,后来放给别的老板听过。他们都说这笑声是真的。

后来我复盘,前四十天不是没人看,是没人信。页面上一开始只有几个字,没照片,没价格。补了果园实拍、摘果价格表和停车位置,单子才慢慢来。我还加了一张手绘的路线图,画得歪歪扭扭的。客人反倒说这个最管用。第二个月一周能约到七八单。你要做这个,先把照片和价目拍齐了再上。

老人不会用怎么办

这部分我最没把握。社员里最年轻的也四十多了,多数人只会用微信。所以预约页面留了一个大电话按钮,点一下直接拨号。周阿伯那边配了个平板,新预约会响一声。他听不懂什么叫后台,但听得懂响铃。那台平板是他孙女淘汰下来的,有点卡。但他用得挺顺手。我教了他三遍,第四遍他会自己点了。

还有个事我没算到。霞寨那边有个社员,家里的柚子比周阿伯这片早熟半个月。他怕约来的客人跑到别人家去。这事我到现在也没想出好办法,只能让他们自己商量排期。我们后来在页面上加了片区分开约,算是缓解了一点。但不算彻底解决。摘果季就那两个月,谁都想多接几单。

总结

这个单子我的体会很实在。农产品预约,慢是正常的,头一个月就是拿来攒素材的。你要照着做,先把自家柚园的照片、价目、怎么开车到这几样准备好。东西齐了,系统半个月就能上。周阿伯现在还留着那本练习本,说怕哪天系统坏了。我说那您留着吧。