诏安做青梅蜜饯的小苏,上个月叫我去看她的网店。她一口气拍了六十张图,挑来挑去只有五张能用。剩下的要么发黑,要么反光糊成一片。她问我,是不是得买台好相机。我说先别花钱,你缺的不是机器。你在漳州卖吃食的,这段可以听听。相机再好,光不对也是白搭。这话我说过不下二十遍。
先换位置,别换相机
我把她那六十张原图翻了一遍,问题很集中。四十来张是在店里日光灯底下拍的,青梅拍出来发灰发暗,看着像放了半个月。我把她拉到窗边,关掉灯,用上午十点的侧光重拍同一盘。同一盘东西,颜色差了一大截。她当时就愣住了。这个我几乎不用解释,你自己拿手机在店里试一次就懂。日光灯那点光,拍铁器还行,拍吃食就是不行。
背景也得管。她原来用的是块花布,说是显得有手工味。花布一上镜,青梅就找不着了,眼睛全被花纹抢走。我换了个素色白瓷盘,底下垫一张牛皮纸。就这么点改动,盘子里的东西一下子就跳出来了。你要卖的是那颗梅子,不是那块布。这条我说了她还不服气,说花布是她妈挑的。后来她妈看了对比图,自己也说白盘好看。
会员分销靠的是图,不是话术
小苏想做会员分销,拉人来帮她卖。我翻了她会员名单,一百多个里真正复购的只有二十三个。这批人才是能当分销的人。可她给分销商发的图,还是原来那批发黑的。你想想,人家发朋友圈,自己都不好意思,怎么会有人点。这事我有责任,早该提醒她。后来我把新拍的九张图打包发群里,让她那二十三个人随便拿。
换图之后的变化,比想象中快。头一周加购从九个涨到二十七个。有个在漳州古城开伴手礼店的会员,拿图发了条朋友圈,一天出了十一单。小苏那天给我发消息,说没想到就是换个光。我没敢跟她说,这本来就该是第一步。怕她听了难受。说真的,早做半年,她那批老客也不至于丢。这句我一直没说出口。
给分销的图,得单独拍一批
分销用的图和详情图不是一回事。我给小苏的做法是,单独拍一批竖版图,九张一套,方图圆图各留一份。里面留两张带手、带包装的,剩下的全是干净的成品图。分销的人不用挑,随手一发就能用。你别指望他们会自己裁图,太麻烦了。这事我吃过亏,早年我给客户做完图就不管了,结果图全躺在文件夹里。
总结
漳州开网店的要做会员分销,图这一关绕不过去。先站到窗边用自然光,换个素盘子,再单独拍一套竖版图发给分销的人。你今天下午就挑一款最好看的,靠窗拍十张。拍完自己眯眼看一遍,哪张让你想吃,就发哪张。别一口气拍六十张,十张够了。拍得多不等于能用得多,这事小苏比我清楚。